Objetivos del puesto:
Garantizar la eficiente operación de la tienda,
asegurando una excelente atención al cliente y la óptima gestión de los equipos
de Diseño Gráfico, Taller e Impresión Digital.
Supervisar la producción y entrega de trabajos, garantizando los procesos
operativos y comerciales, y cumplir con los objetivos de ventas y calidad de la
empresa.
Funciones
- Atender clientes en tienda, correo electrónico, redes sociales, y pautas digitales
- Asesorar sobre productos y servicios de rotulación e impresión digital.
- Gestionar el cierre de ventas y el seguimiento postventa.
- Organizar y actualizar el CRM con sus oportunidades, cotizaciones, clientes y contactos.
- Facturación de los pedidos y cierre de caja.
- Coordinar y supervisar las áreas de Diseño gráfico, taller e impresión digital.
- Garantizar el cumplimiento de estándares de calidad y tiempos de entrega.
- Manejo de inventarios y compras.
- Supervisión del estado y funcionamiento de equipos y herramientas.
Perfil
- Experiencia: +3 años en gestión de tiendas o áreas comerciales, preferiblemente en impresión digital o rotulación.
- Educación: Administración de empresas, Mercadeo.
- Conocimientos:
- Manejo de redes sociales para venta y atención al cliente.
- Materiales y procesos de impresión digital y rotulación comercial.
- Gestión de personal y administración de inventarios.
Se valorará
- Conocimiento básico de Excel.
- Conocimiento de CRM
- Excelentes habilidades de comunicación y persuasión.
-
Conocimiento y experiencia en Materiales y procesos de impresión digital y rotulación comercial.
Que ofrecemos?
Beneficios
Puesto indefinido
Paquete salarial atractivo
Capacitación continua
Beneficios y descuentos para empleados y familiares con empresas hermanas.
Horarios
Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Ambiente
Fomentamos un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
Cultura innovadora
Promovemos una cultura de innovación y creatividad.